Вопрос-Ответ

Задать вопрос

Данил Евгеньевич

возможна отправка в россию?

Ян

Даже не понимаю, как протетсить его?
Можно на него отправить печать из ворда?
Драййвера стоят, прога OPOS его видит.

Ян

Добрый день
VKP80 II печатает белые листы, хотя тестовый чек печатается норм)
как быть?

Ігор Іванович

Доброго дня.
Підкажіть, якщо замінити купюроприймач MVU на MSM чи потрібно міняти кабелі та програмне забезпече

VendingPro

Добрый день.

Купюроприемники Cashcode MSM и Cashcode MVU имеют одинаковые разъемы для подключения и одинаковое програмное обеспечение.

Подробнее можно прочитать тут:

Купюроприемник Cashcode MSM

Игорь Осипович

Подскажите пожалуйста, у меня принтер VKP80-2 не печатает украинские символы на Linux.

VendingPro

Добрый день. 

Возможно на вашем принтере стоит прошивка не содержащяя в себе необходимых символов для печати на украинском языке.

Joe Mellow

Чем отличается кассета на кешкод МСМ с пантографом от обычной кассеты?

VendingPro

Кассета с пантографом вмещает в себя больше купюр по сравнению с кассетой внутри которой пружина.

Подробнее можно прочитать тут:

Купюроприемник Cashcode MSM

Аександр

У меня отвалилась мордочка у купюрника, чем ее зафиксировать?

VendingPro

Добрый день. Для того чтобы зафиксировать мордочку купюроприемника Cashcode MSM необходимо воспользоваться пластиковой заклепкой, которую вы можете приобрести на нашем сайте https://vendingpro.com.ua/komplektuyushie-rashodniki/zaklepka-na-kupyuropriemnik-cashcode/

Владимир

Добрый день ! Вы занимаетесь подключением и настройкой купюроприемников к различному виду оборудования (стиральная машинка,телевизор)спасибо

VendingPro

Добрый день, в данный момент мы занимаемся разработкой данного направления и в ближайшее время сможем дать вам всю необходимую информацию. Оставьте свои контактные данные и наш менеджер свяжется с вами

Леонид

Хочу переделать свой снековый аппарат под продажу антисептиков и одноразовых масок. Это возможно?

VendingPro

Здравствуйте! Это хорошая идея в связи с ситуацией в мире. На эту тему можете изучить статьи на нашем сайте и определиться с дополнительными комплектующими для вашего аппарата в каталоге.

Подробнее можно прочитать тут:

Аппараты по продаже медицинских масок - новое направление вендинга Как защититься от вирусов с помощью вендинга?

Иванна

Здравствуйте, в городе участились случаи взлома терминалов и банкоматов, как можно обезопасить свой аппарат от взлома?

VendingPro

Добрый день! В первую очередь необходисмо понимать место установки вашего платежного терминала. Если он находится внутри помещения - бояться нечего. Если он стоит на улице - корпус должен быть выполнен из усиленного металла толщиной 2.5 мм. Тек же на корпусе должна быть расположена ригельная система замков, что существенно практически исключает возможность взлома. Так же целесообразно устанавливать сенсорное стекло толщиной 6мм, что делает его еще более стойким к удрам и воздействию твердых предметов.

Если терминал плохо освещен в темное время суток - продумайте систему освещения с помощью прожекторов.

 

Подробнее можно прочитать тут:

Типы корпусов платежных терминалов Как защитить платежный терминал от взлома?

Женя

пополнил карту , деньги не пришли

VendingPro

Добрый день, для решения такого рода проблем вам необходимо обращаться в техническую поддержку, номера которой указаны на корпусе платежного терминала

Владислав

Добрый день!
Вы занимаетесь производством или же являетесь поставщиком терминалов?

VendingPro

Добрый день, мы занимаемся сборкой терминалов на базе новых или б/у комплектующих в зависимости от ваших потребностей и предполагаемого бюджета

Подробнее можно прочитать тут:

Купить платежный терминал

XXX

Что означает буква М в модели купюроприемника?

VendingPro

Добрый день!

Самыми распространенными моделями купюроприемников канадской фирмы Cashcode  являются MVU, MFL, MSM. Первая буква M в аббревиатуре означает "модифицированный". Модифицированные купюроприемники более универсальны по причине того, что они автоматически подстраиваются под разную ширину купюры.

Подробнее можно прочитать тут:

разновидности купюроприемников Cashcode

Саша

Нашел в вашем ассортименте безрамочное сенсорное стекло. Чем оно отличается от рамочных панелей и настколько долговечно?

VendingPro

Здравствуйте, Саша!

Безрамочное сенсорное стекло  - это отличный и бюджетный вариант для установки внутри помещения. Такое стекло полностью сохраняет свои рабочие характеристики, время отклика, количество касаний, но не имеет внутри алюминиевой рамки. При установке внутри помещений, где риск разбития стекла/взлома/порчи терминала максимально низкий, сенсорное стекло будет работать столько же, как и его рамочный аналог.

Подробнее можно прочитать тут:

Безрамочное сенсорное стекло: особенности применения в терминальном оборудовании

Валерий

Чем отличаются купюроприемники со стеккером и без?

VendingPro

Валерий, спасибо за ваш вопрос!

В купюроприемниках со стеккером купюры укладываются в сепциальный бокс. В купюрниках без стеккера  купюры падают на дно сейфа  в хаотичном порядке. + наличие кассеты сокращает время инкассации.

Отсутствие стеккера соответственно увеличивает время инкассации и возможно застревание купюр в переполненной емкости для денег.
О разновидности купюроприемников и их выборе можно почитать в статье на нашем сайте https://vendingpro.com.ua/articles/raznovidnosti-kupyuropriemnikov-cashcode/

Подробнее можно прочитать тут:

разновидности купюроприемников Cashcode