Вопрос-Ответ

Задать вопрос

Владимир

Добрый день ! Вы занимаетесь подключением и настройкой купюроприемников к различному виду оборудования (стиральная машинка,телевизор)спасибо

Леонид

Хочу переделать свой снековый аппарат под продажу антисептиков и одноразовых масок. Это возможно?

VendingPro

Здравствуйте! Это хорошая идея в связи с ситуацией в мире. На эту тему можете изучить статьи на нашем сайте и определиться с дополнительными комплектующими для вашего аппарата в каталоге.

Подробнее можно прочитать тут:

Аппараты по продаже медицинских масок - новое направление вендинга Как защититься от вирусов с помощью вендинга?

Иванна

Здравствуйте, в городе участились случаи взлома терминалов и банкоматов, как можно обезопасить свой аппарат от взлома?

VendingPro

Добрый день! В первую очередь необходисмо понимать место установки вашего платежного терминала. Если он находится внутри помещения - бояться нечего. Если он стоит на улице - корпус должен быть выполнен из усиленного металла толщиной 2.5 мм. Тек же на корпусе должна быть расположена ригельная система замков, что существенно практически исключает возможность взлома. Так же целесообразно устанавливать сенсорное стекло толщиной 6мм, что делает его еще более стойким к удрам и воздействию твердых предметов.

Если терминал плохо освещен в темное время суток - продумайте систему освещения с помощью прожекторов.

 

Подробнее можно прочитать тут:

Типы корпусов платежных терминалов Как защитить платежный терминал от взлома?

Женя

пополнил карту , деньги не пришли

VendingPro

Добрый день, для решения такого рода проблем вам необходимо обращаться в техническую поддержку, номера которой указаны на корпусе платежного терминала

Владислав

Добрый день!
Вы занимаетесь производством или же являетесь поставщиком терминалов?

VendingPro

Добрый день, мы занимаемся сборкой терминалов на базе новых или б/у комплектующих в зависимости от ваших потребностей и предполагаемого бюджета

Подробнее можно прочитать тут:

Купить платежный терминал

XXX

Что означает буква М в модели купюроприемника?

VendingPro

Добрый день!

Самыми распространенными моделями купюроприемников канадской фирмы Cashcode  являются MVU, MFL, MSM. Первая буква M в аббревиатуре означает "модифицированный". Модифицированные купюроприемники более универсальны по причине того, что они автоматически подстраиваются под разную ширину купюры.

Подробнее можно прочитать тут:

разновидности купюроприемников Cashcode

Саша

Нашел в вашем ассортименте безрамочное сенсорное стекло. Чем оно отличается от рамочных панелей и настколько долговечно?

VendingPro

Здравствуйте, Саша!

Безрамочное сенсорное стекло  - это отличный и бюджетный вариант для установки внутри помещения. Такое стекло полностью сохраняет свои рабочие характеристики, время отклика, количество касаний, но не имеет внутри алюминиевой рамки. При установке внутри помещений, где риск разбития стекла/взлома/порчи терминала максимально низкий, сенсорное стекло будет работать столько же, как и его рамочный аналог.

Подробнее можно прочитать тут:

Безрамочное сенсорное стекло: особенности применения в терминальном оборудовании

Валерий

Чем отличаются купюроприемники со стеккером и без?

VendingPro

Валерий, спасибо за ваш вопрос!

В купюроприемниках со стеккером купюры укладываются в сепциальный бокс. В купюрниках без стеккера  купюры падают на дно сейфа  в хаотичном порядке. + наличие кассеты сокращает время инкассации.

Отсутствие стеккера соответственно увеличивает время инкассации и возможно застревание купюр в переполненной емкости для денег.
О разновидности купюроприемников и их выборе можно почитать в статье на нашем сайте https://vendingpro.com.ua/articles/raznovidnosti-kupyuropriemnikov-cashcode/

Подробнее можно прочитать тут:

разновидности купюроприемников Cashcode

Степан

Доброго дня, в платіжному терминалі періодично зникає підключення до Інтернету, чи є щось для підсилення сигналу?

VendingPro

Здравствуйте, Степан. Для усиления сигнала 3G модема предлагаем вам антенны для усиления сигнала в платежном терминале. Антенна для модема https://vendingpro.com.ua/antenny-dlya-modemov-Huawei/antenna-30sm-dlya-modema-huawei/, отличается высоким уровнем сигнала, небольшими размерами и приемлемой, невысокой ценой. К тому же, она не требует настройки и обслуживания, ее просто нужно подключить к 3G модему и пользоваться улучшенным качеством связи.  

 

Подробнее можно прочитать тут:

Комплектующие для терминалов

Алексей

Добрый день, столкнулся с проблемой попытки взлома моего терминала. Взломать не получилось, но корпус и экран были сильно повреждены. Что делать?

VendingPro

Здравствуйте, Алексей!

Взлом и порча платежных терминалов, к сожалению, распространенное явление. Мы можем порекомендовать устанавливать на улице платежные терминалы в усиленном корпусе с ригельной системой замковhttps://vendingpro.com.ua/platezhnye-terminaly/ . Обратите внимание на наши сенсорные панели Impulse из ударопрочного стекла толщиной 6ммhttps://vendingpro.com.ua/sensornye-stekla/sensornoe-steklo-17-6mm/ . Такое стекло разбить намного сложнее, чем не усиленнные аналоги. Так же продумайте правильное освещение места установки ваших терминалов.

Более подробно о способах защиты терминалов от взлома можно прочитать тут:

Подробнее можно прочитать тут:

Как защитить платежный терминал от взлома?

Елена

Какой терминал вы посоветуете поставить в салон красоты?

VendingPro

Здравствуйте, Елена!

Если речь идет об автоматизации бизнес процессов и использовании платежного терминала для оплаты услуг в вашем салоне - почитайте об этом в нашей статье, мы имеем  опыт установки таких терминалов. 

Если же вы хотите использовать платежный терминал по его прямому назначению для оплаты разных услуг  - рекомендуем платежный терминал ПТ2 с рекламным монитором https://vendingpro.com.ua/platezhnye-terminaly/platezhnyj-terminal-pt-2-s-monitirom/ , на котором может "крутиться" ваша реклама. Корпус платежного терминала может быть покрашен в любой цвет.

Подробнее можно прочитать тут:

Оптимизация продаж спортивного питания в спортклубах Терминалы для автоматической выдачи задач работникам

Ivan

Добрый день, у вас есть комплектующие для Инстабоксов?

VendingPro

Здравствуйте, Иван! 

В нашем ассортименте представлены комплектующие, которые подходят и на платежные терминалы, и на Инстабоксы. Это сенсорные панели, купюроприемники, модемы и антенны усиления сигнала.

 

 

Подробнее можно прочитать тут:

Аппарат для моментальной печати фото или Инстабокс. Что это такое?

Павел

Здравствуйте, хочу поставить платежный терминал внутри своего магазина. Что вы можете мне предложить?

VendingPro

Добрый день, Павел! Если вы хотите купить платежный терминал для его установки внутри магазина, вам подойдет вариант платежный терминал ПТ-1 Гусак (неусиленный)

Более подробно о выборе платежного терминала и комплектующих к ним можно почитать в наших статьях:

Подробнее можно прочитать тут:

Безрамочное сенсорное стекло: особенности применения в терминальном оборудовании Просто о сложном: как купить платежный терминал? Как купить безопасный терминал

Валерий

Принтер печатает буквы ё Ё

VendingPro

Добрый день Валерий.

Какой фирмы и модели принтер?

Если вы имеете в виду, что принтер печатает заглавную букву вместо маленькой, то скорее всего эта ошибка уйдет при перепрошивке принтера. 

Подробнее можно прочитать тут:

Советы по ремонту терминалов Комплектующие для терминалов

Сергей Иванович

Добрый день. Я владелец сети платежных терминалов. В последнее время мы столкнулись с проблемой рыбачества купюрой в наших терминалах. Что посоветуете в сложившейся ситуации?

VendingPro

Здравствуйте Сергей. 

У нас на сайте есть несколько статей посвященных вашему вопросу.

Подробнее можно прочитать тут:

Как купить безопасный терминал Купить платежный терминал - просто Купить платежный терминал разновидности купюроприемников Cashcode